(Bảo Trầm) Do nhu cầu phát triển Thương hiệu Trầm hương Bảo Trầm, Công ty TNHH TM-DV Tâm Hiệp Thành cần tuyển dụng nhân viên trải nghiệm khách hàng – làm việc tại showroom Bảo Trầm (256 Tô Hiến Thành, P.15, Q.10, TP.HCM).
Sau đây là mô tả công việc và các yêu cầu về vị trí tuyển dụng:
| Nhiệm vụ chính / Main tasks | |
| – Chịu trách nhiệm về chỉ tiêu doanh thu của hoạt động bán lẻ trực tiếp bao gồm: Showroom, Facebook, Sàn Thương mại điện tử
– Chăm sóc tốt khách hàng đã mua để khai thác khách hàng mới từ nguồn này theo phương thức “truyền miệng” thông qua các hoạt động cụ thể như: gọi điện, email, chat… hàng ngày – Phối hợp với Marketing và Trade Marketing triển khai các chương trình bán hàng và chăm sóc khách hàng định kỳ – Chủ động chú ý nâng cao và hoàn thiện chất lượng dịch vụ thông qua hành trình mua của khách hàng: Quan tâm – Tìm hiểu – Dùng thử – Mua – Thích – Trung thành – Các công việc khác theo yêu cầu từ Quản lý |
|
| Yêu cầu / Requirements | |
| Trình độ học vấn | Tốt nghiệp THPT |
| Kinh nghiệm | Có kinh nghiệm tư vấn bán lẻ và chăm sóc sàn Thương mại điện tử, ưu tiên các sản phẩm liên quan, mang tính trải nghiệm cao như: tinh dầu, nến thơm, trà… |
| Kỹ năng | – Giao tiếp tạo thiện cảm
– Lắng nghe, nhận diện nhu cầu – Giải quyết vấn đề, khiếu nại – Sắp xếp trưng bày thẩm mỹ – Tin học văn phòng cơ bản |
| Các yêu cầu khác | – Trung thực, nhiệt tình, tự tin, có tính tuân thủ cao
– Chủ động làm việc để hoàn thành yêu cầu, chịu được áp lực công việc |
* Ứng viên gửi CV qua anh.vuong@baotram.vn (Miss Vương Hà Anh – Trưởng phòng nhân sự).
Trân trọng!
Bảo Trầm